Polityka prywatności
Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera sklep internetowy Lampeo Lights, w jakim celu, komu je przekazujemy, jakie masz prawa oraz jakich plików cookie używamy.
§ 1. Administrator danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Oskar Zamorowski, Sikorskiego 55a/38 42-300 Myszków, NIP 5771966482, REGON 528710684 (dalej: „Administrator”), prowadzący sklep internetowy Lampeo Lights dostępny pod adresem https://lampeolights.pl (dalej: „Sklep”).
- W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem e-mailem: info@lampeolights.pl lub listownie na adres: Sikorskiego 55a/38 42-300 Myszków.
- Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
- Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia.
§ 2. Jakie dane zbieramy
- Dane do zamówienia – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, wybrany punkt odbioru, uwagi do zamówienia.
- Dane do faktury – nazwa firmy, NIP i adres, jeżeli prosisz o fakturę na firmę.
- Dane konta – imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej), historia zamówień i lista ulubionych produktów.
- Dane do newslettera – adres e-mail, jeżeli zapiszesz się na informacje o nowościach.
- Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, dane zapisane w plikach cookie (zob. § 8).
- Dane z korespondencji i reklamacji – treść wiadomości, opis wady, numer rachunku do zwrotu pieniędzy.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do zamówienia nie możemy go zrealizować, a bez adresu e-mail i hasła – założyć konta.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) | Do wykonania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń |
| Prowadzenie konta w Sklepie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usługi konta) | Do usunięcia konta |
| Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | Do zakończenia sprawy, a potem do przedawnienia roszczeń |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) |
| Wysyłka newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do wycofania zgody |
| Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Przez czas trwania sesji, dzienniki serwera do [OKRES] |
§ 4. Odbiorcy danych
Twoje dane przekazujemy tylko tym, bez których nie zrealizujemy zamówienia lub nie poprowadzimy Sklepu:
- Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) – obsługa płatności online.
- Apaczka.pl sp. z o.o. oraz firmy kurierskie i operatorzy punktów odbioru (np. InPost, DPD, Orlen Paczka) – doręczenie przesyłki.
- wFirma – system do wystawiania faktur i prowadzenia księgowości.
- Organy publiczne – wyłącznie gdy wymaga tego prawo.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że robi to dostawca usługi zewnętrznej na podstawie własnej polityki prywatności.
§ 5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO) – dane konta możesz też poprawić sam po zalogowaniu, w zakładce „Dane konta”,
- usunięcia danych (art. 17 RODO), o ile nie musimy ich dalej przechowywać, np. na potrzeby księgowości,
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na sklep@lampeo.test. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
§ 6. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą i dostępem osób nieuprawnionych: szyfrowane połączenie (HTTPS), hasła przechowywane w postaci zaszyfrowanej, dostęp do panelu sklepu tylko dla upoważnionych osób.
§ 8. Pliki cookie
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które strona zapisuje w Twojej przeglądarce. Przy kolejnych wizytach przeglądarka odsyła je do serwera, dzięki czemu Sklep pamięta na przykład zawartość koszyka. Pliki cookie nie zmieniają ustawień urządzenia i nie przenoszą wirusów.
Ze względu na czas przechowywania pliki cookie dzielą się na sesyjne, usuwane po zamknięciu przeglądarki lub po okresie bezczynności, oraz trwałe, przechowywane przez czas określony w ich ustawieniach albo do ich usunięcia.
Ze względu na cel używamy następujących kategorii plików cookie:
- Niezbędne – bez nich Sklep nie działa: utrzymują koszyk i zalogowanie, prowadzą przez kolejne kroki zamówienia i chronią formularze przed nadużyciami. Na podstawie art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej nie wymagają zgody.
- Funkcjonalne – zapamiętują wybory, o które prosisz, np. pozostanie zalogowanym po zaznaczeniu „Zapamiętaj mnie”.
- Pliki cookie usług zewnętrznych – zapisują je dostawcy usług, z których korzysta Sklep (np. operator płatności, mapa punktów odbioru), na swoich domenach i zgodnie z własnymi politykami prywatności. Mogą wśród nich być pliki cookie analityczne tych dostawców.
Sklep nie używa własnych plików cookie analitycznych ani reklamowych. Jeżeli zaczniemy ich używać, zapiszemy je dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.
Pliki cookie możesz w każdej chwili usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookie uniemożliwi korzystanie z koszyka, logowanie do konta i złożenie zamówienia.
§ 9. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może się zmieniać, np. gdy dodamy nową usługę zewnętrzną. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Polityka prywatności obowiązuje od [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE].